Політика конфіденційності

1. Вступ

Інтернет-магазин xenlira (далі — "ми", "наш", "Компанія") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при використанні нашого веб-сайту magnixor.ua.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

• Контактні дані: ім'я, номер телефону, електронна адреса
• Адресні дані: адреса доставки (місто, відділення Нової Пошти)
• Інформація про замовлення: вибрані товари, кількість, коментарі
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій

3. Як ми збираємо дані

Ми отримуємо ваші дані такими способами:

• Безпосередньо від вас при оформленні замовлення
• Автоматично через файли cookie при відвідуванні сайту
• Під час телефонної розмови з нашими менеджерами

4. Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються для:

• Обробки та виконання вашого замовлення
• Зв'язку з вами для підтвердження замовлення
• Доставки товарів на вказану адресу
• Надання відповідей на ваші запити
• Покращення якості наших послуг
• Виконання вимог законодавства

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, викладених у цій Політиці, або протягом терміну, передбаченого законодавством. Дані про замовлення зберігаються протягом 3 років для можливості обробки гарантійних звернень та виконання законодавчих вимог.

6. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані:

• Службі доставки "Нова Пошта" для виконання доставки
• Державним органам на законну вимогу

Ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам для маркетингових цілей.

7. Захист даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або знищення. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Знати про джерела збору та місцезнаходження ваших даних
• Отримати інформацію про обробку ваших даних
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення ваших даних
• Заперечувати проти обробки даних
• Подати скаргу до Уповноваженого з прав людини

9. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці Cookie.

10. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

11. Контакти

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних, зверніться до нас:

Інтернет-магазин xenlira
Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 1
Телефон: +380 (44) 375-29-53
Email: [email protected]